Borgerrådgiver Nina Palle er til for at sikre, at borgerne i Ballerup Kommune får den hjælp og vejledning, de har brug for i mødet med kommunen. Nina kan bistå med at undersøge, om din sagsbehandling er foregået korrekt, om reglerne er blevet overholdt, og om du er blevet hørt som krævet.
Støtte og vejledning i kommunikationNina Palle tilbyder at deltage i møder med dig og kommunen for at sikre, at du får sagt det, du ønsker, og at mødet afsluttes med en klar forståelse af de næste skridt. Hun kan også hjælpe med at udfylde nødvendige papirer eller formulere en klage, hvis du er utilfreds med en afgørelse.
Fokus på forbedret borgerbetjeningBorgerrådgivningen har til formål at forbedre kommunens service over for borgerne og sikre, at de føler sig hørt og forstået. Nina Palle er uvildig og har tavshedspligt, hvilket betyder, at du trygt kan henvende dig med dine problemer.
Praktisk informationDato: Mandag den 9. december 2024
Tid: Kl. 14:00
Sted: Posthuset, Banegårdspladsen 7, 2750 Ballerup
Kontakt: Tlf.: 4175 0262, Mail: borgerraadgiver@balk.dk
Tidspunkt for henvendelse: Mandag kl. 14-17.30
Vi tager forbehold for, at oplysningerne om begivenheden kan have ændret sig siden, vi skrev artiklen. Tjek seneste opdateringer her