Mandag den 23. september 2024 kl. 14:00 kan du møde Ballerup Kommunes borgerrådgiver, Nina Palle, på Posthuset. Her kan du få hjælp og vejledning i mødet med kommunen, hvad enten det drejer sig om sagsbehandling, klageformulering eller støtte til møder.
Ballerup Kommunes borgerrådgiver, Nina Palle, er til rådighed for at hjælpe borgerne med at navigere i kommunens systemer. Nina kan bistå med at sikre, at sagsbehandlingen foregår korrekt, og at borgerne bliver hørt og behandlet efter gældende regler.
Støtte til møder og klager
Nina Palle kan også deltage i møder med kommunen for at støtte dig i at få sagt det, du gerne vil, og sikre, at mødet afsluttes med en klar forståelse af de næste skridt. Derudover kan Nina hjælpe med at udfylde nødvendige papirer eller formulere klager, hvis du er utilfreds med en afgørelse.
En uvildig rådgiver med tavshedspligt
Borgerrådgiveren er uvildig og har tavshedspligt, hvilket betyder, at du kan tale frit og trygt om dine bekymringer. Nina Palle kan hjælpe med at finde den rette afdeling eller medarbejder i kommunen, forklare afgørelser og skabe en god dialog, hvis der er opstået uenigheder.
Hvad kan borgerrådgiveren ikke hjælpe med?
Der er dog visse begrænsninger. Borgerrådgiveren kan ikke behandle klager over det faglige indhold i kommunens afgørelser, politiske beslutninger eller klager, som andre klageinstanser tager sig af.
Med denne aktivitet understøtter Ballerup Bibliotekerne FN's Verdensmål 10: Mindre ulighed, og arbejder for et mere lige samfund.
Praktisk information
Dato: Mandag den 23. september 2024
Tid: Kl. 14:00
Sted: Posthuset, Banegårdspladsen 7, 2750 Ballerup
Arrangør: Alle
Kontakt: Tlf. 4175 0262, Mail: borgerraadgiver@balk.dk
Kom og få hjælp til at få din stemme hørt og dine sager behandlet korrekt.
Vi tager forbehold for, at oplysningerne om begivenheden kan have ændret sig siden, vi skrev artiklen. Tjek seneste opdateringer her
Få hjælp og vejledning hos Ballerup Kommunes borgerrådgiver
Kilde: Kultunaut