BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Nets søker dyktige konsulenter som kan trylle problemer om til løsninger, skape tillit og motiveres av å levere en fantastisk service og et stor smil til kundene.
Vi tilbyder
- Innsikt i en spennende og dynamisk organisasjon
- Attraktiv lønnspakke og gode arbeidsforhold
- Vikariat med mulighet for faglig og personlig utvikling
Jobben
I rollen som kundekonsulent i Nets får du muligheten til å dyrke nysgjerrigheten og lidenskapen du har for kundekontakt. Du blir en del av et sterkt team som jobber med et stort fokus på både grundighet og effektivitet for å hjelpe Nets’ kunder med å sikre regeletterlevelse. Du vil spille en viktig rolle i kampen mot hvitvasking og økonomisk kriminalitet ved å hjelpe og informere kundene om ulike regler og prosedyrer. Avdelingen du vil bli en del av hos Nets, mottar henvendelser fra eksisterende kunder og selskaper. Det kan være både små bedrifter og større selskaper. Du vil oppleve et dynamisk og internasjonalt arbeidsmiljø, der det kan komme endringer i arbeidsgangen, i tråd med at man løpende oppnår økt erfaring og forbedrer prosessene m.m.
Dine hovedoppgaver vil være:
- Servicerelaterte oppgaver for å sikre regeletterlevelse innen Anti-Money-Laundering (AML) og Know-Your-Customer (KYC)
- Støtte og veiledning av forskjellige typer kunder via e-post og telefon
- Løpende utvikling og iverksetting av forbedringstiltak for deg selv og teamet ditt
Din profil
Det viktigste kriteriet for å lykkes i rollen som kundekonsulent er at du har en tilnærming til arbeidsoppgavene som er både ambisiøs, lidenskapelig, ansvarlig og engasjert, slik at du kan levere fremragende kundeopplevelser.
I tillegg ser vi gjerne at du har erfaring med kundekontakt og ser på deg selv som:
- serviceinnstilt og diplomatisk
- detaljorientert og utholdende
- energisk og engasjert – og at dette merkes av kundene
- en utmerket kommunikator og tydelig formidler i kompliserte saker
Hvis du har erfaring med regeletterlevelse, Anti-Money-Laundering (AML), Know-Your-Customer(KYC) eller lignende, er dette en fordel, men ikke et krav.
Praktisk
Opstart er snarest muligt og ansættelsen forventes at vare 6 måneder med god mulighet for forlengelse.
Lønnspakken består av en fast timelønn tilsvarende cirka kr 32.000 kr. per måned samt kontraktsmessig tillegg og pensjon.
Arbeidstid er mandag–fredag mellom kl. 08.00 og 17.00
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ballerup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Moment A/S, Rytoften, 8210 Aarhus V
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 18-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://mit.moment.dk/jobopslag/vis?no=186161
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5906148