BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Vil du være med til at give Ballerups borgere en super god betjening?
Er du god til at skabe relationer og med begejstring at formidle vores mange tilbud til borgerne, og har du systemteknisk flair?
Vi ønsker på Ballerup bibliotekerne at styrke vores værtskab og betjening. Du vil derfor komme til at sætte fokus på nytænkning af arbejdet med, samt forståelsen og formidlingen af et værtskab, der rækker ud over udlånene i biblioteksrummet.
Vi ønsker at skabe en fælles forståelse og et sprog for det opsøgende værtskab, men allervigtigst et kontinuerligt, handlingsorienteret fokus på, at værtskabet reelt udleves i biblioteksrummet, digitalt og ude i byrummet.
Vi arbejder samtidig med faglig kompetenceudvikling af alle medarbejdere, så det biblioteksfaglige fundament er i orden og ikke står i vejen for et opsøgende værtskab.
Vi ønsker med stillingen at danne bro mellem materialehåndtering og værtskab, da vi anser et grundigt hands-on-kendskab til materialesamlingen (både den fysiske og den digitale) som en forudsætning for et godt værtskab.
Dine vigtigste opgaver
- Tovholder på arbejdet med det opsøgende og relationsskabende værtskab på tværs af husene
- Bidrage til en ensartet god betjening ved at sikre fokus på alle aspekter af mødet med borgerne i udlånet (fx printsystem, vejledninger, foldere m.m.)
- Arbejde med værtskab på de digitale platforme sammen med dine kolleger
- Være bindeled mellem materialehåndtering og formidling
- Indgå i tilkaldevagtordning (der træder til ved fx sygdom), én ugentlig lukkevagt samt weekendvagt hver 4. uge.
Dine kompetencer
- Du har ideer til opsøgende handlinger, som gør vores vision ”Vi skaber nysgerrighed, handlekraft og lyst til nye fællesskaber” nærværende, og du er god til at handle på dine idéer
- Du kan gå forrest og motivere dine kolleger til at lege med gennem engagement og konkret adfærd
- Du har ideer til hvordan digital og fysisk formidling kan komplementere hinanden ude i byrummet og bringe biblioteket tættere på potentielle brugere.
- Du har erfaring med Cicero, IMS og udlånsvagter på et folkebibliotek
- Du er relationel, fleksibel og nysgerrig på borgernes behov og adfærd og bruger din viden i dit arbejde og til at bidrage til udvikling af bibliotekets tilbud.
Det får du hos os
- Stor indflydelse på tilrettelæggelse og løsning af dine arbejdsopgaver
- Mulighed for at sætte barren højt, når du sammen med dine engagerede kolleger udvikler biblioteket
- 35 timer/uge, flextid og lejlighedsvist hjemmearbejde efter aftale
Vi er på Ballerup Bibliotekerne i fuld gang med at transformere vores arbejdskultur. Vi arbejder bl.a. opmærksomt med motivation, feed-forward og psykologisk tryghed.
Som ledelse har vi fokus på at sætte tydelige rammer og prioritere opgaver samt ressourcer i en tillidsfuld dialog med medarbejderne. Vi er ambitiøse og der er politisk opbakning til bibliotekets visioner og opgaver.
Hvem er vi
Ballerup Bibliotekerne består af et hovedbibliotek, to kulturhuse med og et uden fysisk bibliotekssamling samt omkring 42 kreative og dygtige bibliotekselskere med forskellige fagligheder, der alle sætter barren højt. Vi skaber resultater sammen på tværs af vores huse og fagligheder, samt med borgere og andre samarbejdspartnere.
Vi arbejder ud fra vores højere formål ”Bedre og mere liv for Ballerups borgere” med visionen ”vi vækker nysgerrighed, handlekraft og lysten til nye fællesskaber”.
Vil du vide mere
Du kan få mere at vide om stillingen ved at kontakte Leder for materiale- og betjeningsflow og digital understøttelse Sarah Elizabeth Hvidberg på telefon 24264050.
Læs mere om Ballerup Kommune som arbejdsplads på job.ballerup.dk
Ansættelsesproces og løn
Ansættelsesdatoen er pr. 1. november 2024.
Vi forventer at holde samtaler d. 9. september 2024 og evt. 2. samtale d. 12. september.
Ansøgningsfrist: 1. september 2024.
Vi tilbyder løn og ansættelsesvilkår ifølge gældende overenskomst efter principper om lokal løndannelse og efter aftale med den forhandlingsberettigede organisation.
Ballerup Kommune har indført røgfri arbejdstid den 1. april 2024. Læs mere her
Vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, alder, handicap, religion, seksuel orientering eller etnisk baggrund til at søge job hos os.
Send din ansøgning online. Klik på ”Ansøg” nedenfor og vedhæft din ansøgning, CV og uddannelsesbevis.
Vi glæder os til at møde dig.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ballerup Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: deltid (35-35 timer ugentligt)
-Arbejdsgiver:
Ballerup Kommune, Banegårdspladsen, 1, 2750 Ballerup
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 01-09-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6097515